每个人看到的考试题目一样吗?
答：考试将同时采取试题乱序和选项乱序的组卷方式，即考生在考试界面看到的是基于统一试卷随机呈现的题目，且每道题目下选项的顺序也不同。
考试一共多长时间，可以提前交卷吗?
答：考试时长150分钟，统一考试时间开始40分钟后，考生可以提前交卷，在考试界面点击【结束考试】，后台将记为“考生已交卷”，界面将显示：“感谢你完成测试”。如没有别的问题，可以关闭考试系统。(如无法退出，关闭电脑即可)注意：到达考试指定的结束时间后，无论是否完成所有答题系统将统一收卷。如果是被后台强制收卷，考生端会卡在被强制收卷的提醒页面，没有提交页面，直接强制退出考试系统即可。
在答题过程中，电脑可以打开其他应用程序吗?
答：不可以。考试系统进入考试界面后，将启动锁屏功能阻挡其他应用的显示，同时阻止考生打开其他任何程序。在考试过程，考生无法关闭或缩小考试界面，只能认真答题完成考试。注意：电脑设备在锁屏状态下，截屏、调用任务管理器等非答题操作都会造成考试系统的异常退出，影响考试进程。答题界面不显示考试倒计时，考生须自行准备非电子设备类型的时钟，以合理安排作答时间。
结束答题后，怎么退出锁屏状态?
答：正常交卷后，考试系统会解除锁屏功能，可直接关闭考试系统。到达考试结束时间被强制交卷的情况下，考试系统若没有退出全屏，请重启电脑。
在答题过程中，考试系统无故退出怎么办?
答：网络通畅情况下，考中意外退出答案仍旧保存。再次登录后继续答题即可。如遇设备问题的，请重新启动电脑，打开考试系统登录考试即可。注意：电脑死机或其他系统故障，导致考试系统闪退，多次登录后会超出登录限制，造成无法继续考试。进入考试系统前一定注意关闭电脑上与考试无关网页和软件，包括安全卫士、电脑管家及各类通讯软件，避免由于系统故障、弹窗等导致无法再次登录考试，或被系统判定为作弊。
考试界面题干和题目叠加，看不清怎么办?
答：可能是由于网络原因导致加载题目异常，切题(点击上一题或者下一题)后可以重新加载。如不允许切题，可强制重启电脑重新登录。
注意：为方便考生熟悉在线考试流程及操作，同时检查考试设备运行是否正常。1月9日上午9:00-11:30时，统一进行模拟考试。模拟考试方式、题型等与正式考试完全相同。考生均须按时参加，未参加模拟考试且正式考试中出现网络或设备问题的考生，自行承担后果。
